搬屋報價寫「包搬傢俬」,住戶以為連衣櫃拆裝也包,到搬運當日才發現要另約師傅;另一邊新居匙已攞,舊床卻未裝好,當晚連睡覺也成問題。香港搬屋不只是叫車運走幾箱雜物,舊傢俬能否搬、由誰拆、到埗後誰裝,都值得在落訂前逐項說清楚。
報價前,先決定哪些傢俬值得搬
把物品分成留用、送人和清走三份清單,再拍下衣櫃、床架及大型傢俬的外觀、型號和原有狀況。有鬆動、板材破損或曾經修補的位置,要提前交代,不能單憑「仲用得」便假定適合再次拆裝。
訂造入牆櫃與獨立組合櫃的處理方式不同,亦不是每款組合傢俬都適合反覆拆裝。先請熟悉結構的人員評估,再比較拆裝、搬運、修補與另購的總成本,別等搬運員到場才決定留下哪件。
包搬運,是否連拆裝都包?
搬運公司與傢俬安裝師傅若分開聘請,應事先確認交接時間和責任。下表可直接用來問價,並非固定收費表,也不代表各公司的服務一樣。
| 項目 | 要確認的範圍 | 常見收費疑問 |
|---|---|---|
| 舊址拆卸 | 哪幾件需要拆、拆到甚麼程度 | 是否逐件計、玻璃或特殊結構另計? |
| 包裝搬運 | 板件、門板及配件由誰保護和運送 | 樓梯、長距離推運、包裝是否另收? |
| 新址組裝 | 復裝、擺位、調校及適用固定要求 | 缺件、補件或再上門怎樣計? |
| 舊件清走 | 哪些物品不搬、何時清走 | 拆解、搬走和清運是否全包? |
即使寫「全包價」,也要附上物品清單及現場條件。臨時增加一個櫃、少報幾級樓梯或改變搬運路線,都應先確認如何調整,避免當日才爭論。
落訂前再問取消、改期及訂金安排,尤其交樓日期仍未確定的家庭。若拆裝與搬運分開約,亦要說明前一項延誤時如何通知,會否有等候或再上門費。
有升降機,也要交代大堂那幾級樓梯
消委會在 2026 年 10 月公布的搬屋投訴中,有個案涉及落訂後才得悉大廈入口數級樓梯需加收費用。提醒大家:有升降機直達樓層,不等於整條路線沒有樓梯。
新舊兩個地址都要交代落貨點、大堂梯級、升降機、走廊轉角和單位大門。唐樓、村屋或貨車不能靠近的地址,更應提供相片及描述,問清楚按件、按層還是整單加費,不能只回覆「有𨋢」。
長床側板、衣櫃門板即使拆開,仍可能受升降機和轉角空間限制。關於搬入路線,可配合大型傢俬入屋度位要點準備資料,最終由承辦方確認可行性。
拆裝前做記錄,配件不要混成一袋
拆卸前清空櫃內及床底物品,留下足夠工作空間。請師傅按傢俬分開收好螺絲、連接件及其他配件,連同說明書交接;誰負責保管、誰帶到新居,也要說明。不同款式的配件看似相近,未必可以互換。
拍照時兼顧門板、玻璃、櫃角及原有花痕。消委會的搬屋服務提示建議記錄物品搬運前後狀況,並了解損毀保障及索償程序。若有包裝服務,亦要確認大型板件、鏡面及玻璃的保護範圍。

先排新居復裝時間,再安排當晚入住
床架、衣櫃和大型傢俬何時復裝,最好不要到卸貨後才約。與兩邊人員確認拆卸、裝車、運抵和組裝時段,並向屋苑查詢貨用升降機及施工時間,預留搬運延誤的彈性。
新居先定擺位,床架所需尺寸可參考細房床架選擇及安裝須知。把清走物品與要搬的板件分開放,交接時逐件核對;紙箱也不要堆滿預定組裝區。
若櫃體原本設有牆身固定件,應請安裝人員評估新位置的固定要求及牆身條件,不要因為急着入住便省略。需要新配件或修補舊孔,也宜預先列入工作範圍。
復裝後,點算、試用並保留文件
請師傅交代完成項目,核對配件及適用固定要求,再檢查櫃門、抽屜、床板和外觀。若有明顯搖晃、門板磨擦或缺件,先記錄並聯絡負責方跟進,不要急着把櫃塞滿。
保留報價、相片及通訊紀錄,亦宜事先問明損毀通報期限和處理方式。需要查詢傢俬拆裝,可透過FValve 傢俬安裝查詢提供地區、物品清單及現場描述,並向搬運公司另行確認運送安排。



